Conditions générales de vente

1. Objet

Les CGV définissent les droits et obligations du vendeur et du client pour la vente d'abonnements numériques de 12 mois. Passer commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Offres et prix

Les offres et leurs caractéristiques sont décrites sur la page Abonnements. Les prix sont indiqués en euros [TTC / TVA non applicable, à préciser]. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

3. Commande

La commande se fait via WhatsApp ou Telegram, à partir du bouton Commander. Elle est définitive après confirmation de notre part et réception du paiement.

4. Paiement

Les moyens de paiement acceptés vous sont communiqués au moment de la commande : [liste des moyens de paiement]. L'abonnement est activé après réception du paiement.

5. Livraison et activation

L'abonnement est fourni sous forme numérique : vos identifiants vous sont transmis par message après validation du paiement, en général en quelques minutes. Les délais peuvent varier selon notre disponibilité.

6. Durée et renouvellement

Chaque abonnement est valable 12 mois à compter de l'activation. [Il ne se renouvelle pas automatiquement / préciser vos conditions de renouvellement.]

7. Droit de rétractation

Pour les clients consommateurs soumis au droit européen, le droit de rétractation de 14 jours s'applique aux contrats à distance, sauf pour les contenus numériques dont la fourniture a commencé avec l'accord exprès du client, qui reconnaît alors perdre son droit de rétractation. En demandant l'activation immédiate de votre abonnement, vous acceptez cette exception. [À faire valider selon votre pays et votre situation.]

8. Disponibilité du service

Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service stable, mais ne pouvons garantir une disponibilité continue : maintenance, incidents techniques ou limites de votre connexion internet peuvent perturber la lecture. La qualité dépend aussi de votre appareil et de votre débit.

9. Obligations du client

Le client s'engage à :

• Utiliser l'abonnement à titre personnel, sur le nombre d'écrans indiqué dans l'offre.
• Ne pas partager, revendre ou céder ses identifiants.
• Utiliser le service dans le respect des lois en vigueur dans son pays.
• Fournir des informations exactes lors de la commande.

10. Support client

Notre support est joignable par WhatsApp, Telegram ou à contact@showiptv4K.com. Des guides d'installation et de dépannage sont disponibles sur le blog.

11. Remboursement

[Précisez votre politique : par exemple, remboursement en cas d'impossibilité technique de fournir le service dans un délai de X jours après l'activation.]

12. Responsabilité

La responsabilité de ShowIPTV4K est limitée au montant payé pour l'abonnement concerné, dans la mesure permise par la loi. ShowIPTV4K n'est pas responsable des interruptions dues à des facteurs extérieurs (fournisseur d'accès, appareil du client, force majeure).

13. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.